La transformación digital es una realidad que se ha estado desarrollando en lo corrido del presente siglo comenzando por disciplinas como la ingeniería, la economía y las finanzas; y aunque no lo parezca, el ámbito del Derecho no es ajeno a esta transformación, por el contrario, la experimenta en primera persona, pues esta disciplina puede abarcar realidades y crear o afianzar términos mucho antes de que los legisladores lo regulen, bien sea por costumbre o por la creación de una norma.
Legaltech es un término anglófono que proviene de unir las palabras “legal” y “technology”. Bajo este término la doctrina ha denominado varios fenómenos como: la tecnología específica del sector legal; la rama jurídica que se centra en el Derecho de la tecnología; las empresas que se dedican al desarrollo de tecnología específica para el sector jurídico; las start-ups que desarrollan tecnología para el sector jurídico; la disciplina científica dedicada a las relaciones entre tecnología y Derecho; y la suma de todo lo anterior.
El Legaltech también es conocido, entre muchos otros nombres, en Latinoamérica como Legal Technology, LawTech, tecnologías para el Derecho, y Derecho de las TIC. Sin embargo, la doctrina es clara al establecer que este concepto representa la integración de la prestación de servicios legales con las nuevas tecnologías.
Este concepto parece ser muy nuevo, y lo es para el sector jurídico, pero no tanto para el sector tecnológico en el cual una tecnología del año pasado puede ser considerada vieja y obsoleta. Se tienen registros del año 2009 que podrían indicar los inicios del Legaltech con la creación de 15 startups en servicios legales los cuales hacían parte de la lista de AngelList, sitio web de EE. UU. que se dedica a buscar inversores para nuevas empresas. Actualmente contamos con más de 1.000 startups, y de acuerdo con la casa de estadística Thomson Reuters, en los últimos años hubo un aumento del 484% en solicitudes de patentes globales -principalmente Estados Unidos, China y Corea del Sur- para nuevas tecnologías en materia legales.[1]
Las organizaciones que proveen productos o servicios innovadores que mejoran la prestación de servicios legales se han enfocado en que estos se presten de manera más rápida, más rentable y con un enfoque más adecuado conforme al objeto deseado, dirigiendo las tecnologías a apoyar la labor de todos o algunos colectivos profesionales y/o a mejorar o transformar el sistema legal y la justicia. Las categorías más comunes en que han sido agrupados los emprendimientos LegalTech son tecnologías habilitadoras, mejora de procesos y de derecho sustantivo.
Las tecnologías habilitadoras son las que se encargan de facilitar procesos especialmente dentro de las firmas de abogados como las tecnologías de revisión de documentos que automatizan los pasos de descubrimiento comunes como la ingesta de datos, la indexación de archivos, el reconocimiento óptico de caracteres y el análisis de virus, entre otros, preparando documentos para su revisión y producción; estas tecnologías permiten el manejo de grandes volúmenes de datos para la investigación legal con herramientas avanzadas, como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural, para limpiar, estructurar y analizar datos sin procesar de millones de casos y documentos; y para construir estrategias legales con tecnologías que admiten Inteligencia Artificial (IA), sistemas de razonamiento, sistemas expertos y bases de datos, entre otros.
La mejora de procesos consiste en la implementación de nuevas tecnologías que permitan automatizar la función de gestión dentro de las firmas de abogados en los campos del manejo de casos, registro, almacenamiento de la información y mejora en la toma de decisiones al proporcionar la información correcta en contexto; inclusive permeando hasta las relaciones con los clientes y el manejo de los precios, que con inteligencia artificial ayuda a establecer y rastrear los valores desde la cotización hasta la factura, ayudando así a las firmas a administrar sus recursos de manera más eficiente.
Las tecnologías de derecho sustantivo son aquellas que se encargan de proporcionar herramientas para facilitar la ejecución de tareas legales mediante los aportes de la IA automatizando la ejecución de tareas legales repetitivas como la redacción y análisis de contratos, indicando qué documentos merecen un estudio más detallado; así como el análisis de la redacción para disminuir el margen de error al elaborar cualquier documento legal.
Es importante recalcar que el Legaltech no busca reemplazar a los abogados, sino realizar que la prestación de servicios legales sea haga de manera más eficiente y efectiva con las herramientas que brinda; por lo cual se dice que la tecnología legal es un medio y no un fin para facilitar el acceso al asesoramiento y la defensa de los clientes, así que los abogados actuales no deben preocuparse porque un computador los reemplace, todo lo contrario, debemos procurar la comprensión y uso de las tecnologías ya que estas serán imprescindible para prestar de forma adecuada los servicios jurídicos en un futuro no muy lejano.
BIBLIOGRAFÍA
Rincón Cárdenas, E. and Martínez Molano, V., 2020. LEGALTECH ABC de los servicios legales en la era digital. Cartillas Cámara 3/2020, [online] Disponible en: <https://www.camaramedellin.com.co/biblioteca/abc-de-los-servicios-legales-en-la-era-digital> [Recuperado 24 febrero 2021].
Torres Varela, J., 2021. ABOGADOS DIGITALES. [ebook] pp.31-39. Disponible en: <https://www.abogadodigital.tfdc.co> [Recuperado 24 febrero 2021].
González, M., 2020. ¿Qué
es y qué no es legaltech?. De la crisis a la transformación, pp.53-58.
[1] Torres Varela, J., 2021. ABOGADOS DIGITALES. [Ebook] pp.31-39. Disponible en: <https://www.abogadodigital.tfdc.co> [Recuperado 24 febrero 2021].
Autora: Ana Maria Silva Z. – Abogada Consultora AZC
Autor: Juan Pablo Rodriguez L. – Abogado Consultor AZC
