Pese a la cotidianidad con la que los Colombianos emplean el trasporte aéreo, quienes fungen como consumidores de dicho servicio han entrado en un estado de desinformación, desconocimiento e incluso confusión acerca de los derechos que les asisten. Hasta la expedición de la Resolución 1209 del 25 de mayo del 2015, los derechos de los...